可選服務和費用

可選服務和費用

1. 非託運行李

1、每位乘客 (嬰兒除外) 可隨身攜帶的行李規定如下，旅行前請查看手提行李限額以及可隨身攜帶物品的相關資訊。

註：
1. 如超過上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶物品，應作為寄艙行李托運。
2. 帶入客艙的行李應能置於旅客前排的座位之下或客艙頂部行李架內，超過上述重量、件數或體積限制的行李，應作為托運行李托運。
3. 關於鋰離子電池的運輸規範，請查閱東航官網發佈的《鋰電池安全運輸規定》。

2、連同嬰兒登機的旅客在上述手提行李限額之外，還可以免費攜帶以下隨身物品：

(1) 旅途中嬰兒所需的食物、尿片等嬰兒用品。

(2) 一輛能放置於客艙行李架內的全摺疊式輕便嬰兒車。

(3) 一個嬰兒搖籃或兒童/嬰兒固定設備 (占座時使用)。

溫馨提示：機場安全檢查部門可能會根據保安情況調整隨身攜帶物品的範圍，請您予以配合。

3、殘疾旅客可攜帶輔助設備 (包括但不限於下列樣式)：

(1) 殘疾旅客輔助設備，包括但不限於：手杖、拐杖、義肢、助行器、可摺疊輪椅。僅中美航線允許輪椅旅客將一般成人可摺疊輪椅或手動組裝式輪椅帶入客艙，每個航班僅限 1 輛；輪椅不拆除輪子或不拆除零組件時的尺寸不得超過 33 × 91 × 106 公分 (cm) / 13 × 36 × 42 吋 (in)。

(2) 服務犬。

(3) 手杖、助視器、盲人眼鏡、導盲犬。

(4) 助聽設備、助聽犬。 

4、液體物品

A、乘坐大陸內陸航班

(1) 乘坐大陸內陸航班的旅客一律禁止隨身攜帶液體物品，但可辦理託運，其包裝須符合民航運輸有關規定。

(2) 旅客可攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，其容器容量不得超過 100 毫升，並須置於獨立袋內，接受開瓶檢查。

(3) 來自境外的旅客如需在中國境內機場過境或轉機，所攜帶入境的免稅液體物品須妥善存放於密封的透明塑膠袋內，並需出示購買單據，經安全檢查確認無疑後方可攜帶。

(4) 與嬰兒同行的旅客，購票時可向航空公司申請，由航空公司在機上免費提供液體乳製品；糖尿病患者或其他患者所攜帶的必需液體物品，經安全檢查確認無疑後，交由機組保管。

B、乘坐國際及地區航班

(1) 乘坐從中國境內機場出發的國際、地區航班旅客，所攜帶的液體物品每件容量不得超過 100 毫升 (ml)。容器容量超過 100 毫升者，即使該容器未裝滿液體，亦不得隨身攜帶，需辦理託運。

載有液體物品的容器，須存放於最大容量不超過 1 公升 (L) 的可再封口透明塑膠袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個透明塑膠袋，超出部分須予以託運。裝有液體物品的透明塑膠袋須單獨接受安全檢查。

(2) 在候機室免稅店或機上所購物品須存放在封口的透明塑膠袋中，且不得自行拆封。旅客須保留購買單據以備查驗。

(3) 經安全檢查確認無疑後，與嬰兒同行的旅客可適量攜帶液體乳製品，糖尿病或其他疾病患者亦可適量攜帶必需的液體藥品。

2.托運行李限額

1、免費行李額（普通旅客和會員旅客）

1.1 中國國內航線統一遵照計重制行李規定

 

1.2 美國、加拿大航線遵照計件制行李規定

1.3 歐洲(含俄羅斯、土耳其)、韓國航線遵照計件制行李規定

 

1.4 澳洲、紐西蘭、日本航線遵照計件制行李規定

 

1.5 東南亞、南亞、中東、港澳臺航線遵照計件制行李規定

2．嬰兒旅客（INF）

（1）中國國內航線：持不佔座嬰兒客票的旅客，無免費行李額。每個嬰兒可免費托運嬰兒手推車一輛。

（2）國際及港澳臺航線：持不佔座嬰兒客票的旅客可免費托運1件、每件行李三邊之和不超過115CM、重量不超過10KG。每個嬰兒可額外免費托運嬰兒手推車一輛。

 

3．海員旅客（SC）

當使用基礎經濟艙品牌運價時，免費托運行李額以票面展示為准。當使用靈活、標準經濟艙或非品牌運價經濟艙時，每人可免費托運2件行李，每件托運行李三邊之和不超過158CM，重量不超過23KG。

 

4．學生旅客（SD）限12歲以上

當使用基礎經濟艙品牌運價時，免費托運行李額以票面展示為准。當使用靈活、標準經濟艙或非品牌運價經濟艙時，每人可免費托運2件行李，每件托運行李三邊之和不超過158CM，重量不超過23KG。

 

5．勞工旅客（DL）限中國籍勞務輸出人員

當使用基礎經濟艙品牌運價時，免費托運行李額以票面展示為准。當使用靈活、標準經濟艙或非品牌運價經濟艙時，每人可免費托運2件行李，每件托運行李三邊之和不超過158CM，重量不超過23KG。

 

6．額外占座（EXST）

體型特殊的旅客通過購買額外機票，擁有另外一個座位的旅行方式。

（1）按旅客所購客票數提供相鄰座位，發放一張登機牌並注明“EXST”或“額外佔座”字樣。

（2）額外佔座旅客的免費托運行李額按所購客票的艙位等級和實際佔用座位數計算。

 

7. 小動物運輸

作為行李運輸的小動物（殘疾人攜帶的輔助犬除外）及其容器和食物，不計入免費行李額，它們只能作為逾重行李運輸，旅客需按小動物及其容器和食物的重量所適用的逾重行李費率標準付費。

 

8. 殘疾旅客

殘疾旅客輔助設備（包括但不限於輪椅）不計入免費行李額，可以額外免費運輸。

 

3.逾重行李收費標準  

旅客托運行李超過該旅客免費行李額的部分，稱為逾重行李，應當支付逾重行李費。依據不同航線，東上航逾重行李收費遵照以下標準：

a.中國國內航線逾重行李收費規則：

（1）逾重費率:

每公斤按當日所適用的單程直達成人旅客經濟艙公佈普通票價的1.5%計算。

（2）逾重費的計算方法:

逾重行李費=（托運行李總重量–適用的免費行李額）×（1.5%成人旅客經濟艙單程直達公佈票價金額）

b.美國、加拿大航線逾重行李收費規則：

（1）超件行李：收取1300元/件。

（2）超重行李：大於23公斤（kg），小於32公斤（kg），收取1000元/件；大於32公斤（kg），小於等於45公斤（kg），收取2700元/件；

加拿大航線單件行李重量不超32公斤（kg）；其他北美單件行李重量不超45公斤（kg）。

（3）超大行李：大於158厘米（cm），小於203厘米（cm），收取1000元/件；大於203厘米（cm），收取2700元/件，但應徵得東航批准。

（4）超大、超重、超件行李：超大、超重和超件費累加計收。

注：顯示收費為人民幣

c.澳大利亞、紐西蘭航線逾重行李收費規則：

（1）超件行李：超出的第1件收取1100元/件；超出的第2件起，收取2000元/件。

（2）超重行李：大於23公斤（kg），小於32公斤（kg），收取1000元/件；單件行李重量不得超過32公斤（kg）。

（3）超大行李：大於158厘米（cm），小於203厘米（cm），收取1000元/件；大於203厘米（cm），收取2000元/件，但應徵得東航批准。

（4）超大、超重、超件行李：超大、超重和超件費累加計收。

注：顯示收費為人民幣

d.歐洲、日韓航線逾重行李收費規則：

（1）超件行李：超出的第1件收取1000元/件；超出的第2件起，收取2000元/件。

（2）超重行李：大於23公斤（kg），小於32公斤（kg），收取1000元/件；單件行李重量不得超過32公斤（kg）。

（3）超大行李：大於158厘米（cm），小於203厘米（cm），收取1000元/件；大於203厘米（cm），收取2000元/件，但應徵得東航批准。

（4）超大、超重、超件行李：超大、超重和超件費累加計收。

注：顯示收費為人民幣

e.港澳臺地區航線逾重行李收費規則：

（1）超件行李：超出的第1件收取800元/件；超出的第2件起，收取1000元/件。

（2）超重行李：大於23公斤（kg），小於32公斤（kg），收取1000元/件；單件行李重量不得超過32公斤（kg）。

（3）超大行李：大於158厘米（cm），小於203厘米（cm），收取1000元/件；大於203厘米（cm），收取2000元/件，但應徵得東航批准。

（4）超大、超重、超件行李：超大、超重和超件費累加計收。

注：顯示收費為人民幣

f.東南亞、南亞、中東航線逾重行李收費規則：

（1）超件行李：超出的第1件收取800元/件；超出的第2件起，收取1200元/件。

（2）超重行李：大於23公斤（kg），小於32公斤（kg），收取1000元/件；單件行李重量不得超過32公斤（kg）。

（3）超大行李：大於158厘米（cm），小於203厘米（cm），收取1000元/件；大於203厘米（cm），收取2000元/件，但應徵得東航批准。

（4）超大、超重、超件行李：超大、超重和超件費累加計收。

注：顯示收費為人民幣

4. 關於「優選座位」費用

「優選座位」是指旅客在指定地區透過經授權的中國東方航空公司管道支付購買的首選座位。

  如欲購買『優選座位』，請至東航台北/高雄售票處辦理。

乘客可以付錢購買更舒適和寬敞的飛行體驗，選擇他們的優先座位。

 

適用的座位和價格：

注意：價格以各銷售管道的現場公布價格為準，且可能因銷售管道而異。