東航企業差旅服務計劃，又稱東航集團客戶服務計劃，是中國東方航空公司針對企業客戶推出的服務與獎勵計劃。通過簽署合作協議，為企業差旅提供高端解決方案，使客戶能有效管理並降低差旅成本，享受更優惠的機票價格、更多尊享權益和更貼心的專屬服務。
n 專屬客戶經理及服務團隊
客戶經理是東航優質服務理念的代表，以優秀的職業素養、高超的服務技能和真誠的服務態度，為企業客戶及高端個人客戶提供細緻周到的服務。
n 7×24客戶服務熱線
東航為企業客戶設置7×24專屬客服熱線，客戶可撥打4008895530獲得優質的服務支援和強大的售後保障。
*香港集團客戶請撥打：+864008895530
n 多樣化獎勵方案
東航向企業客戶提供東航、上航航班前返獎勵方案以及達美、法荷航、澳航聯營合作航線政策共用，根據企業客戶多樣化的需求優化合作方案，令企業客戶更有效地降低差旅成本。
n 客戶重點人群專享高端服務
n 豐富的線上增值服務體系
東航香港營業部擁有豐富的增值服務產品，讓企業客戶能夠以超值的價格享受優質的出行體驗。（此條款僅適用於內地申辦的集團客戶）
*香港申辦的集團客戶有機會享有如下增值服務：
S 東方萬里行金、銀卡贈送
S 香港機場天合聯盟貴賓室邀請卡贈送
S 香港始發直飛内地航綫免費升艙券贈送
S 重點集團客戶香港機場尊享服務
S 重點集團客戶出票時限延長服務
S 指定艙位同艙位改期免收改期費
S 重點集團客戶企業員工因私旅遊“幸福價”特價機票
n 員工私人行程“幸福價”
“幸福價”產品基於“東方萬里行”會員體系，企業客戶員工除可在東航官網及APP上享受針對會員的常規產品和服務外，因私出行還可享受東航、上航的國內、國際全航線機票價格優惠，在工作之餘攜親朋好友出行旅遊，提升幸福感。
加入東航企業差旅計劃
線下簽約
方式1：
企業客戶指東航機票年均採購超過10萬元的企業可線上申請定制化差旅合作。通過線上登記差旅合作意向，東航專屬客戶經理將第一時間竭誠與您聯繫。
方式2：
撥打東方航空企業客戶服務專線4008895530，客服專員將為您提供7×24小時企業客戶專屬服務。
*香港集團客戶請撥打+864008895530
線上註冊
未與東航簽訂集團客戶協定的企業可自助加入東航中小企業差旅管理計畫，輕鬆、高效、便捷地管理企業及員工差旅，同時獲得企業積點獎勵（1積點等同於1元人民幣）兌換東上航機票。（此條款僅適用於內地申辦集團客戶）