隨心帶預付費行李產品介紹

適用航線：
東上航實際承運的國際、國內航班，具體適用航線請登錄東方航空官網（或其他官方管道）查詢。

請以實際購買航班為準。

購買指南：
1.「隨心帶」預付費行李業務僅適用於東、上航實際承運的客票。
2.旅客購買「隨心帶」預付費行李產品指定的客票後，可在航班起飛6小時外登錄東航官方管道（官網/APP/M網站）或者至東航直營售票處購買「隨心帶」預付費行李。
3.「隨心帶」預付費行李區分不同航線進行階梯式定價，具體價格以官網顯示為準。

產品規則：
1.計件制行李：每位旅客每段航程最多購買不超过5件（含5件），行李重量按照每件不超過23公斤計算，適用於所有艙等。
2.計重制行李：每位旅客每段航程根據需求選擇購買，每位旅客最多可購買30KG「隨心帶」預付費行李額度產品（購買重量選擇：5KG/10KG/15KG/20KG/25KG/30KG）。
3.會員可使用點數為本人及指定的受益人(受益人名單需提前擬定)兌換「隨心帶」預付費行李費，10點點數兌換1元預付費行李費。
4.購買的「隨心帶」預付費行李的長、寬、高總和不超過158CM。
5.如果實際的超重行李費小於預付的超重行李費，費用不退還；如果實際的超重行李費超過預付的超重行李費，旅客須按實際費用補足超重差額。
6.同艙等改期時（機票未換開），「隨心帶」預付費行李產品可隨機票資訊進行自動變更。
7.非同艙等改期時，須將原「隨心帶」預付費行李進行退票操作，並根據該航班資訊重新預訂新的「隨心帶」預付費行李產品。
8.如機票簽轉，「隨心帶」預付費行李產品須在航班起飛前進行退費，不收取手續費。
9.預付費行李產品必須整買整退。如旅客購買了2件「隨心帶」預付費行李，退費時只能全退，不得只退1件或按照公斤數退費。
10.請於客票辦理登機報到手續前，透過原管道申請退費，退費有效期為購買產品後的12個月內。